制作软件：flash动画制作
客户：某银行业务

A 银行客户经理 B 客户

A 张先生（女士），您来啦，今天办理什么业务，还是看理财么？

B  是呀，今天是不是有一个保本的收益率相对还高一点的理财么，所以大早上就跑过来了，想跟您咨询一下，回来还得赶紧去单位，真折腾啊。

A 我们工行新推出了一款即时通信客户端——融e联，一款专业的移动金融服务工具。通过这款融e联客户端软件可以通过“消息”页签直接联系到我们，购买客户经理推荐的理财产品。

B 通过这款软件我能随时联系到您么？

A 是的，您可以通过这款软件直接发送图文信息与客户经理或95588客服，节省了您往返银行的时间，避免了拨打电话的不便，可随时随地的享用工商银行的7*24小时的贴身服务。

B这个软件还有其他功能么？

A 有的，您可以通过融e联办理转账、余额查询等功能，通过“发现”页签查看朋友圈及推荐，通过“功能”直接点击进入手机银行和融e购，还能发送朋友圈、购买机票及彩票，分享和交流信息。

B 融e联有这么多实用的功能，王经理，您快告诉我怎么下载吧。

A 好的，我这就帮您一起下载一个融e联的软件。

 

 

B 这款软件看起来和“微信”的功能和界面差不多，它安全么，会不会造成信息流失啊？

A“融e联”是工行为满足用户沟通的需要，自主研发的客户端通讯软件，它不仅可以避免因假网站、诈骗短信等引发的风险事件还能有效规避使用第三方通信平台沟通带来的客户信息流失风险。相比其他即时通讯平台更能保护客户隐私，达到银行级的安全保护。

B工行电子银行真的好强大啊！现在有了融e联客户端，我就可以及时与您联系了，以后就不用跑到网点来跟您咨询了，真是为我节省了不少时间。真是太感谢您了王经理。

A您不用客气，这都是我们应该做的。

B我该去单位了，王经理，那我就先走了，理财我可以在路上通过融e联办理，有问题我给您发消息。

A 好的，张先生请您慢走。